Política de Privacidade

Política de Privacidade – DOMAIRE

A DOMAIRE FASHION BRAND LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 61.406.760/0001-98, com sede na Passeio Cuiabá, nº 424, Zona Sul, Ilha Solteira – SP, CEP 15388-030, preza pela privacidade e pela proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante a navegação no site, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone/WhatsApp;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras e terceiras);

• Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

O fornecimento de dados pessoais é necessário para a realização de compras, processamento de pedidos, entregas, atendimento ao cliente e cumprimento de obrigações legais.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e gerenciar pedidos e pagamentos;

• Realizar entregas e logística;

• Enviar comunicações relacionadas a pedidos, trocas, devoluções e atendimento;

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

• Melhorar a experiência do usuário no site;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo titular.

A DOMAIRE não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.

3. Compartilhamento de dados

A DOMAIRE poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários para a execução de suas atividades, tais como:

• Plataformas de pagamento;

• Empresas de logística e transporte;

• Prestadores de serviços de tecnologia;

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Esses terceiros estão contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.

A DOMAIRE não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de adotarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente seguro. A DOMAIRE não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas externas, ataques cibernéticos ou ações de terceiros fora de seu controle razoável.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Melhorar a navegação e a experiência do usuário;

• Analisar dados estatísticos de acesso.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso, correção ou atualização;

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações deverão ser encaminhadas para o e-mail [email protected] e serão atendidas dentro dos prazos legais.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

8. Comunicação e marketing

O envio de comunicações promocionais ocorrerá somente mediante consentimento do usuário, que poderá cancelar o recebimento a qualquer momento por meio dos canais disponibilizados nas próprias comunicações.

9. Alterações desta política

A DOMAIRE reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. A versão vigente será sempre disponibilizada em nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

DOMAIRE FASHION BRAND LTDA
📍 Passeio Cuiabá, nº 424, Zona Sul, Ilha Solteira – SP
📞 (18) 99789-1082
📧 [email protected]

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de sua publicação (18/01/2026)